Última atualização: 22 de julho de 2026

Bem-vindo ao Portal PROENÇA & FERRAZ.

Sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e tratamos seus dados pessoais quando você utiliza nosso portal.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

1. Quem Somos

O Portal PROENÇA & FERRAZ é uma plataforma digital desenvolvida para gerenciamento de colaboradores, treinamentos, documentos, processos internos, comunicação corporativa e serviços relacionados às atividades da empresa PROENÇA & FERRAZ.

Nosso compromisso é tratar seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados cadastrais

Nome completo
CPF
RG
Data de nascimento
E-mail
Telefone
Cargo
Empresa
Unidade de trabalho
Cidade
Estado

Dados profissionais

Função
Histórico de treinamentos
Certificados
Cursos concluídos
Avaliações
Documentos enviados
Registro de presença
Assinaturas eletrônicas
Histórico de acesso ao portal

Dados técnicos

Durante sua navegação podemos coletar automaticamente:

Endereço IP
Navegador utilizado
Sistema Operacional
Tipo de dispositivo
Data e hora dos acessos
Cookies
Logs de acesso
Informações de desempenho

3. Finalidade da Coleta

Os dados são utilizados para:

Identificação do usuário
Autenticação no sistema
Controle de acesso
Emissão de certificados
Gestão de treinamentos
Gestão documental
Assinaturas eletrônicas
Comunicação interna
Atendimento ao usuário
Segurança da informação
Cumprimento de obrigações legais
Melhorias contínuas do Portal

4. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:

Empresas do grupo PROENÇA & FERRAZ
Clientes contratantes dos serviços
Prestadores de tecnologia
Hospedagem em nuvem
Autoridades públicas quando houver obrigação legal
Órgãos fiscalizadores

Nunca comercializamos dados pessoais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

manter sua sessão ativa;
lembrar preferências;
melhorar a navegação;
medir desempenho do portal;
aumentar a segurança.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

6. Segurança das Informações

Adotamos diversas medidas de segurança, incluindo:

Conexão HTTPS (SSL)
Criptografia
Firewall
Controle de acesso por perfil
Autenticação de usuários
Monitoramento de acessos
Backup periódico
Registro de logs
Atualizações constantes do sistema

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é completamente imune a incidentes.

7. Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

cumprimento de obrigações legais;
execução dos contratos;
emissão de certificados;
histórico profissional;
cumprimento das normas trabalhistas;
auditorias;
requisitos fiscais e previdenciários.

Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados conforme a legislação.

8. Direitos do Titular

Você poderá solicitar, a qualquer momento:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados;
correção de dados incompletos;
atualização cadastral;
anonimização;
bloqueio;
exclusão;
portabilidade;
revogação do consentimento, quando aplicável.

9. Login e Área Restrita

Algumas áreas do Portal são restritas aos colaboradores autorizados.

Cada usuário é responsável por:

manter sua senha em sigilo;
não compartilhar seu acesso;
comunicar imediatamente qualquer uso indevido da conta.

10. Assinaturas Eletrônicas

Os documentos assinados eletronicamente através do Portal possuem registro de:

usuário;
data;
horário;
endereço IP;
identificação da assinatura.

Esses registros poderão ser utilizados para fins administrativos e comprovação de autenticidade.

11. Treinamentos Online

Durante a realização de cursos poderão ser registrados:

progresso;
tempo de acesso;
conclusão;
avaliações;
certificados emitidos;
notas;
frequência.

Essas informações fazem parte do histórico profissional do colaborador.

12. Documentos Enviados

Documentos enviados ao Portal poderão incluir:

documentos pessoais;
certificados;
ASO;
fichas de EPI;
contratos;
formulários de RH;
comprovantes.

Todos permanecem protegidos por controles de acesso.

13. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para adequação à legislação ou melhorias do Portal.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

14. Links Externos

Nosso Portal pode conter links para sites de terceiros.

Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites.

Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponíveis no Portal.

Portal PROENÇA & FERRAZ

🌐 https://portalproencaferraz.com

16. Legislação Aplicável

Esta Política é regida pelas seguintes normas:

Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
Código Civil Brasileiro
Demais legislações aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.

© 2026 Portal PROENÇA & FERRAZ. Todos os direitos reservados. Este portal segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e adota medidas técnicas e administrativas para proteger as informações de seus usuários.